7 Atitudes para lidar com situações de erros

Profissionais devem incorporar e divulgar estratégias e práticas de identificação dos tipos de erros, análise das causas e a adoção de soluções, sempre registrando de modo apropriado, para consultas posteriores.

• Encontre: As explicações sobre os tipos de erros e as estratégias para conduzir as situações de perda de controle.

• Entenda: O significado de erros sistemáticos e erros aleatórios e a correlação com as regras múltiplas, ou regras de Westgard.

• Aplique: Os conceitos e estratégias no dia a dia, para análise, encontro da causa raiz e na solução de problemas.

O material está em formato A3. O laboratório deve imprimir e afixar em local visível na área técnica