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Como lidar com os erros no Controle Interno da Qualidade

  • Como lidar com os erros no Controle Interno da Qualidade

    Um dos grandes desafios dos analistas de laboratório clínico ocorre quando são apontados erros nos dados do controle. A atitude mais adotada infelizmente não é a recomendada: simplesmente repetir as corridas dos controles. Recomendamos que os profissionais devem incorporar e divulgar estratégias e práticas de identificação dos tipos de erros, análise das causas e a adoção de soluções, sempre registrando de modo apropriado, para consultas posteriores. Se forem seguidos os passos elaborados e sugeridos, todos no laboratório passarão a agir de modo apropriado, desenvolvendo maior conhecimento dos seus sistemas analíticos e assim maior facilidade na identificação de problemas. Este pôster ajuda a tornar habituais essas estratégias.

    O material está em formato A3. O laboratório deve imprimir e afixar em local visível na área técnica.

    • Encontre: As explicações sobre os tipos de erros e as estratégias para conduzir as situações de perda de controle.
    • Entenda: O significado de erros sistemáticos e erros aleatórios e a correlação com as regras múltiplas, ou regras de Westgard.
    • Aplique: Os conceitos e estratégias no dia a dia, para análise, encontro da causa raiz e na solução de problemas.