No mês de setembro entre os dia 4 e 7, acontecerá em Salvador – BA, no Centro de Convenções da Bahia, o 46º Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicinal Laboratorial. O tema central “A evolução do diagnóstico na medicina laboratorial’’ será discutido em 8 diferentes modalidades, como mesa redonda, seminários, lançamentos, conferências apresentações, entre outros.

Nos dias 4 e 5 haverá, respectivamente, um seminário sobre gestão da fase analítica e uma mesa redonda sobre como diminuir os erros na fase pré-analítica, duas das 3 fases dos exames laboratoriais e de suma importância para melhorar a qualidade dos atendimentos dos laboratórios clínicos.

Outro tema de destaque nesta categoria acontecerá no dia 06, mesa redonda que debaterá sobre a Excelência no atendimento ao cliente: humanização na entrega dos serviços. Em destaque estará o debate sobre “A entrega de valor ao cliente”.

No último dia acontecerá um Encontro com Especialistas que falará sobre dúvidas e dilemas em controle interno da qualidade.

Quem perdeu o prazo para inscrição pela internet (até 06 de agosto com desconto) terá que realizá-la no local a partir do dia 03 de setembro. Os laboratórios clínicos que desejarem participar com sua equipe poderão com apenas uma inscrição revezar o comparecimento de seu pessoal durante os quatro dias. Para mais informações acesse o site: http://www.cbpcml.org.br/2012/

O QualiChart divulga iniciativas, como esta, relacionadas à disseminação do Controle da Qualidade e capacitação de profissionais da área.